MyCRM培训教育服务为立友信科技的客户提供专业的培训服务。它的宗旨和目标是传递CRM管理和应用知识,以专业化的培训服务助您步入CRM化管理。
培训课程分为以下几类:
CRM基础培训: 讲述 MyCRM的基本概念和原理、系统实施方法论、实施成功案例、系统结构、系统管理思想等。
系统管理: 主要以系统维护人员为对象,对系统的安装、维护、客户化工具、系统管理、安全措施等进行培训。
共享设置: 主要以 MyCRM关键操作人员为对象,对系统的共享规则设置、团队设置等高级别操作功能进行培训。
功能操作: 主要以 MyCRM操作人员为对象,对软件各项功能能完成的工作及效果进行培训。
培训形式分为:
基本培训: 理解 CRM信息化的管理思想,掌握MyCRM软件的基本应用和操作;
专项培训: 按客户特殊业务要求进行培训,包括应用技术培训、二次开发功能的培训等;
高级培训: 充分挖掘和利用软件的各项功能,提高用户应用和维护技巧,提供其他用户的成功经验,帮助用户实现高级应用管理。 |