留住客户 提高销售
    CRM(客户关系管理,Customer Relationship Managerment)方法论是以客户为中心的企业级的营销策略,旨在通过改进与客户之间的沟通效率来实现留住客户、提高销售的最终目的。

    MyCRM(www.mycrm.com.cn)系列软件产品于2000年正式发版,是中国第一套拥有自主知识产权的CRM软件。累计投入研发资金巨大,先后投资方有北京用友软件股份有限公司(A股上市公司)投资800万、香港泛华集团泛华宽频网络有限公司(H股上市公司)投资1700万、立友信科技(专业投资公司)投资500万。2000年MyCRM产品首家通过CSTC(中国软件评测中心)的“优秀级”产品认证。2001年入选微软(中国)公司Windows2000 Server十大经典应用;2002年成为唯一进入国家863计划项目的CRM软件;2003年获CCW“产品满意度第一”和“服务满意度第一”2项大奖;2004年获IDC(国际数据公司)中国CRM市场占有率第一的市场评测报告。自2000年以来的专注发展,以及为超过700家企业客户提供了成功的CRM系统应用。其中,超过40%份额的客户,为高新技术企业。高新技术企业应用MyCRM软件产品,在营销效能方面将有显著的改善:


实施MyCRM以前 实施MyCRM以后
销售人员有效管理客户数 15-20个 300个
销售经理管理销售员 10人以内 20人以上
丢单率 40%以下
重复工作量 50%以上 减少80%
管理者获得决策信息时间 平均3天到一周 随时随地
客户需求响应时间 平均2-5天 24小时内

    高新技术企业拥有广泛的市场机遇,但同时又面临激烈的市场竞争,在企业运营和发展的过程中,对于市场营销业务的精细化管理,越来越受到企业管理层的重视。本次研讨会,旨在和广大高新技术企业进行CRM方法论的沟通,向所有参会企业推介MyCRM过去5年来在高新技术企业客户群中的成功应用成果。


通过参加本次研讨会,您将获得以下知识收获:
  如何有效的获得并保持客户…
  如何分阶段量化管理销售过程…
  如何完整管理客户的生命周期…
  如何按价值管理客户…
  如何让您的客户更满意…
  ……

    通过参与本次研讨会,您还将有机会现场试用MyCRM企业版软件产品,以及和CRM专家互动交流。

    此次研讨会面向营销与服务性企业,总经理、副总经理、CIO、营销总监免费参加

    由于场地座位以及资料数量有限,请您务必尽快填写以下参会反馈表格,并回复至工作人员,我们会帮您有效安排。

会议时间:2005年12月3日 下午:1:30-5:00
会议地点:厦门海景皇冠假日大酒店(厦门镇海路十二号之八)
会务咨询:蔡小姐


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北京立友信科技厦门办事处 邮编:361006
地址:厦门市思明区嘉禾路339号四川大厦2112室 Http://www.mycrm.com.cn
电话:0592—5332320 3991320     传真:0592—3991320 E-mail:xiamen@mycrm.com.cn