2000年11月7日北京联成互动软件公司在北京皇家国际俱乐部成功召开了“国内首套中小企业CRM软件--MYCRM上市新闻发布会”。

会议上，国家经贸委、科技部、软件行业协会等政府与行业协会领导对联成互动的业务定位与MYCRM软件做了高度评价，认为MYCRM将帮助中小企业有效实现从传统生意方式向“以客户为中心”的方式转变，也是我国软件产业发展的一个新亮点。

IBM、微软、联想、用友等国际国内著名IT厂商对与联成互动合作表现出浓厚兴趣，认为CRM将是我国企业应用领域内一个新兴的巨大市场，联成互动与MYCRM无疑站在了市场发展的最前沿，多方合作将有力推动整个市场的快速发展。

国内首套中小企业CRM软件上市得到了敏锐的新闻界的广泛关注，新华通讯社、中国青年报、中华工商时报、环球时报、中国经营报、北京电视台、北京青年报、北京晚报、计算机世界、中国计算机报、IT经理世界、新浪网、和讯网等六十多家媒体参会并对MYCRM进行了大量报道。

MYCRM的成功上市拉开了中小企业CRM应用的帷幕，国内中小企业籍此可以实现“以客户为中心”的经营理念和生意方式，去迎接全新竞争环境带来的挑战和机遇。