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	MyCRM客户关系管理软件用户查看详细 中远国际货运有限公司 • 为什么选择MyCRM？ • 回顾中远货运MyCRM系统的实施 • 中远货运MyCRM系统关键应用 • 中远国际货运应用亮点 典型客户 • 中远国际货运有限公司 • 中海船务代理 • 广西海志船舶代理有限公司 • 山东泛亚国际货运有限公司 • 中外运物流华东分公司 • 乐天物流（中国）有限公司 主要达成目标 1. 加强市场信息管理，有效捕捉商机，提高揽货效率 6. 跟踪客户价值动态，制定最佳保持策略 2. 把握客户状态，掌握客户需求，制定个性化开发策略 7. 构建CRM业绩指标体系，以业务目标驱动营销工作 3. 明确目标、落实计划，提高指标达成率 8. 多视角动态报表，全面支持企业决策 4. 分级管理交易客户，降低高价值客户的流失率 9. 整合业务信息，提升业务信息利用价值 5. 货运协议、报价的流程管理，控制交易成本，降低交易风险   关键控制点 1. 制定客户价值进行评估计划，定期进行客户价值评估，记录每次评估结果 2. 分析客户价值变动历史，确定并记录客户价值变动趋 3. 制定并逐步完善客户保持策略，及时维护客户策略库 4. 按客户保持策略制定并落实工作计划 联系方式 北京 邮编：100088 电话：010-82013123-811 传真：010-62046404 E-mail：info@mycrm.com.cn 上海分部 邮编：200235 电话：021-64820106 传真：021-64085074 厦门办事处 电话：0592-5332320          0592-3991320 传真：0592-5332320 广州办事处 电话：020-28862118          020-28862116 传真：020-38791232 郑州办事处 电话：0371-67980099          0371-67981968 南京办事处 电话：025－84840109          025- 84840130